Редакция от [дата публикации].
Эта политика описывает, какие данные собирает сервис fotkii.ru, зачем они нужны, кому передаются и сколько живут. Про фотографии вашего лица есть отдельный документ — Согласие на обработку биометрических данных; здесь они тоже упомянуты, но подробности там.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — [ФИО полностью], ИНН [ИНН], ОГРНИП [ОГРНИП], адрес для корреспонденции: [адрес]. Почта: [почта поддержки].
Обработка ведётся по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы собираем
Данные учётной записи
- адрес электронной почты — при входе по почте или если его передал провайдер входа;
- идентификатор вашей учётной записи в Яндекс ID или ВКонтакте и отображаемое имя — если вы вошли через них. ВКонтакте не всегда отдаёт адрес почты; в этом случае аккаунт живёт без адреса, и это нормально;
- сведения о том, что вы дали согласие на обработку биометрических данных: версия документа, дата и время, IP-адрес.
Биометрические данные
- фотографии вашего лица, которые вы загружаете (обычно 2–3);
- числовой вектор лица, посчитанный по этим фотографиям, и его усреднённое значение — эталон, с которым сверяется каждый готовый кадр.
Это отдельная категория данных. Мы обрабатываем их только на основании отдельного согласия и только для генерации и проверки ваших кадров. Подробности — в Согласии.
Данные о съёмке
- выбранная стилистика, число заказанных кадров, тексты описаний сцен, которые сервис сочиняет сам;
- сами сгенерированные кадры, оценка сходства и результат автоматической проверки каждого кадра.
Технические данные
- cookie сессии — без них вход невозможен;
- IP-адрес, сведения о браузере, журналы обращений к сервису.
Данные об оплате
- идентификатор платежа, его статус, сумма, выбранный тариф. Данные банковской карты обрабатывает платёжный сервис ЮKassa, к нам они не попадают.
Мы не собираем сведения о здоровье, национальности, политических взглядах, судимости и прочие специальные категории данных. Мы не обслуживаем несовершеннолетних и не запрашиваем их данные — см. раздел 10.
3. Зачем мы их обрабатываем
- дать вам войти в сервис и узнать вас при следующем входе;
- проверить, годится ли загруженная фотография для съёмки (это делается до оплаты, чтобы вы не платили за заведомо неудачный исходник);
- сгенерировать кадры и отбраковать те, где на вас не похоже;
- показать вам готовые кадры и дать их скачать;
- принять оплату, начислить кадры на баланс и выдать чек;
- ответить на ваше обращение в поддержку;
- защитить сервис от автоматических злоупотреблений и от перерасхода;
- посчитать обезличенную статистику работы сервиса — сколько кадров прошло проверку, сколько стоила съёмка. Ваша личность в этой статистике не участвует.
4. На каком основании
- ваше согласие — для биометрических данных и для данных учётной записи;
- договор с вами — публичная оферта, для всего, что нужно, чтобы оказать оплаченную услугу;
- требования закона — для сведений об оплате, которые нужно хранить по правилам бухгалтерского и налогового учёта.
5. Кому мы передаём данные
Передаём только то, без чего услуга не оказывается, и только этим получателям:
| Кому | Что передаём | Зачем |
|---|---|---|
| Шлюз генерации routerai.ru | уменьшенную копию ваших фотографий лица и текстовое описание сцены | сгенерировать кадр — на нашем сервере генерация не происходит |
| Платёжный сервис ЮKassa | сведения, необходимые для платежа и чека | принять оплату |
| Яндекс, ВКонтакте | то, что требуется для подтверждения входа | вход через их аккаунт, если вы его выбрали |
| Хостинг-провайдер и объектное хранилище | файлы и содержимое базы данных | физическое размещение сервиса |
| Почтовый сервис | адрес получателя и текст письма | письма со ссылкой для входа |
Мы не продаём персональные данные, не передаём их рекламным сетям и не публикуем ваши кадры. Примеры работ в витрине сервиса сгенерированы без чьих-либо фотографий лица — там нет реальных людей.
6. Сколько мы храним
| Что | Срок |
|---|---|
| Учётная запись, адрес почты, идентификатор провайдера | до удаления аккаунта по вашему обращению |
| Исходные фотографии лица | не дольше 24 часов после завершения съёмки |
| Числовой вектор и эталон лица | до завершения съёмки |
| Забракованные кадры | удаляются сразу после сборки заказа |
| Готовые кадры | 90 дней с даты завершения съёмки |
| Сведения о согласии (версия, дата, IP) | 3 года после отзыва согласия — как доказательство, что оно было получено |
| Сведения об оплате | в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте |
| Журналы обращений к сервису | 6 месяцев |
Всё, кроме сведений об оплате и о согласии, удаляется раньше срока по вашему требованию — см. Как удалить свои данные.
7. Как мы защищаем данные
- Загруженные изображения перекодируются при приёме: файл разбирается в пиксели и записывается заново. Это снимает все метаданные, включая координаты съёмки, которые вы не собирались нам отдавать, и обезвреживает вредоносную нагрузку, вшитую в картинку.
- Тип файла определяется по его содержимому, а не по расширению имени.
- Передача данных идёт по HTTPS, сессии подписаны криптографически.
- Файлы в хранилище доступны по временным ссылкам, а не по угадываемому адресу.
- Доступ к данным ограничен; ваши фотографии и кадры видны только вам.
8. Файлы cookie
Мы используем только те cookie, без которых не работает вход. Рекламных и отслеживающих cookie сторонних сетей на сайте нет. Если запретить cookie в браузере, войти в сервис не получится.
9. Ваши права
Вы вправе:
- узнать, какие ваши данные мы обрабатываем и на каком основании;
- потребовать уточнить неточные данные;
- потребовать удалить данные или заблокировать их обработку;
- отозвать согласие — целиком или только в части биометрии;
- пожаловаться в Роскомнадзор, если считаете, что мы нарушаем ваши права.
Как это сделать практически — в памятке Как удалить свои данные. Обращения принимаются на [почта поддержки], ответ — в течение 30 дней.
Отзыв согласия означает, что мы больше не сможем оказывать услугу: без обработки фотографий лица сервис не работает. Кадры, которые вы уже скачали, остаются у вас.
10. Дети
Сервис предназначен для совершеннолетних. Мы не оказываем услуги лицам младше 18 лет и не принимаем детские фотографии — ни свои детские, ни чужие. Если выяснится, что аккаунт завёл несовершеннолетний, мы удалим данные, как только об этом узнаем.
Возраст мы проверяем только подтверждением пользователя при регистрации; технической проверки документов у нас нет.
11. Изменения политики
Мы можем менять эту политику. Действующая редакция всегда лежит на этой странице с датой публикации. Если изменения затрагивают биометрию, мы выпустим новую версию согласия и попросим дать его заново.
12. Куда писать
Все вопросы об обработке персональных данных: [почта поддержки].